Vi har bytt router/internetleverantör och behöver ansluta enheten på nytt. Hur gör vi?

Om ni har bytt router eller internetleverantör (och då fått en ny router). Behöver man ansluta enheten på nytt till nätverket.

(Följande steg fungerar även om ni vill kontrollera enhetens anslutning till nätverket eller vilken IP-adress enheten använder).

Detta görs på följande vis:

Först behöver enheten justeras. Detta gör ni genom att trycka på ”MENU” knappen.

Har ni skapat en användare med behörigheten ”Supervisor” och synkroniserat användaren till terminalen, kommer det stå ”Identifiera” i displayen.

Har ni ingen användare med behörigheten ”Supervisor”, så kommer ni direkt in i terminalens huvudmeny.

För att identifiera, trycker ni det ID nummer som er supervisor har. (ID nummer till användare, ser ni i PC-programvaran på ”Ändra” ”Användare”.)

Har ni sedan tidigare en RFID bricka, ett RFID kort eller ett fingeravtryck registrerat på er ”Supervisor”, kan ni givetvis använda detta istället för att slå in ID numret.

När ni skrivit ID nummer, trycker ni på ”OK” knappen.

Ange det lösenord som hör till användaren och avsluta med ”OK” knappen.

I huvudmenyn bläddrar ni ner till ”Systeminställningar” och trycker sedan på ”OK”.

Tryck ”OK” på ”Kommunikation”.

Tryck ”OK” på ”Nätverk”.

Om ni skall köra trådlöst (WiFi), läser ni här

Om ni bara skall kontrollera anslutningen, så bör det nätverk ni skall vara anslutna till, stå högst upp och stå som ”Ansluten”. Står det ”Ansluter”, en längre stund, provar ni ansluta på nytt enligt nedan.

För att ansluta tryck ”OK” på det trådlösa nätverket ni vill ansluta till. Tänk på att om ni har två eller flera trådlösa nätverk med olika namn, kan dessa ha olika innebörd.

*Om ni haft kabelanslutning tidigare, behöver ni givetvis kryssa i WiFi genom att trycka ”OK” på WiFi först, för att få upp tillgängliga trådlösa nätverk.

**Om det nätverk ni skall ansluta till inte syns i listan, kan man prova ”Lägg till Wifi-nätverk”, alternativt, ”resetta” enheten och köra quick start guiden igen. Är ni osäkra hur ni gör detta kontaktar ni supporten för vidare instruktioner.

Har ni ett nätverk som heter 2,4Ghz och ett som heter 5Ghz, kommer enheten enbart hitta det som heter 2,4Ghz. Dessa är dock ofta samma nätverk dock på olika frekvens.

Har ni ett nätverk som heter något i stil med ”Guest” eller ”Gästnätverk”. Kan ni troligtvis inte använda detta om datorn ligger på ert interna nätverk. Gästnätverk är separaerade från det interna nätverket och har oftast enbart internetåtkomst, men ej lokal. PC-programvaran kräver lokal åtkomst med enheten.

Kör ni cloud-programvaran, kan ni bruka valfritt nätverk (även gästnätverk, om det har tillgång till internet), eftersom då kräver enheten enbart åtkomst till internet.

När ni tryckt ”OK” på det nätverk ni skall ansluta till, behöver ni ange lösenordet till det trådlösa nätverket.

Har ni bokstäver eller symboler i ert lösenord, måste ni börja med att trycka på ”MENU” knappen.

Har ni enbart siffror, skriver ni in siffrorna, trycker på ”OK”, trycker pil ned (vänstra pilen) och trycker ”OK” när ”Anslut till WiFi (OK)” blir grön markerad. (Se bild längre ned.)

Om ni tryckt ”MENU” knappen i ovanstående steg, visas bokstäver efter varje siffra. Växla mellan små och stora bokstäver på siffran 1.

Om skärmen visar ”2:ABC”, så kommer ni skriva stora bokstäver. Om ”2:abc” visas kommer ni skriva små.

Tryck på ”MENU” knappen igen för att växla till siffror.

Tryck på ”MENU” knappen åter igen för att växla till symboler.

Trycker ni sedan på ”MENU” en ytterligare gång, kommer ni tillbaka till bokstäver.

Om ni skriver fel, suddar ni med högra pilen (pil upp).

När ni skrivit färdigt, läs nedanstående steg, innan ni trycker något.

När ni skrivit färdigt, trycker ni ”OK”, tryck sedan pil ned (vänstra pilen) tills ”Anslut till WiFi (OK)” blir grön markerad.

Tryck sedan ”OK” igen för att bekräfta.

(Missar ni denna instruktion, får ni säkerligen skriva lösenordet igen.)

Efter en liten stund, skall det stå ”Ansluten” på det nätverk ni valt och en IP-adress skall synas under.

Om enheten står kvar på ”Ansluter” i mer än 2 minuter, får ni prova trycka på nätverksnamnet igen och skriva in lösenordet på nytt.

Fungerar inte det heller, kan man prova ”resetta” enheten och köra ”Quick Installation” guiden på nytt. Inga användare eller stämplingar försvinner från enheten vid reset. Dock återställs inställningarna som gjorts.

Om ni behöver ställa en statisk IP-adress med trådlöst nätverk, kryssar ni ur DHCP genom att trycka ”OK” på den. Raden ”Avancerat” dyker då upp längst ned i listan. Där kan ni ställa in IP-adress, Nätmask och Gateway.

Om ni skall köra med nätverkskabel (LAN-kabel), läser ni här

Om ni bara skall kontrollera er anslutning, så bör en IP-adress visas i följande skärm. Står det ”0.0.0.0” som IP-adress, kontrollerar ni om DHCP är aktiverat.

För att aktivera/byta till trådburet nätverk (nätverk med nätverkskabel). Ansluter ni en nätverkskabel till enheten och till er router, brandvägg eller switch.

(OBS! För direktanslutning mellan en dator och terminal, läs längre ned på sidan.)

Sedan kryssar ni i ”Ethernet” genom att trycka ”OK” på ”Ethernet”.

WiFi blir då automatiskt ur-kryssad och enheten börjar direkt söka efter en IP-adress, om DHCP också är i-kryssad.

(Om ni inte vet vad DHCP är, skall den med stor sannolikhet vara i-kryssad.)

Om ni behöver ställa in enheten med statisk IP, kryssar ni ur ”DHCP” genom att trycka ”OK” på DHCP.

Raden ”Avancerat” dyker då upp, längst ned i listan. Där kan ni skriva in IP-adress, Nätmask och Gateway.

Direktanslutning mellan dator och terminal går, men är inte rekommenderat om datorn inte har två nätverkskort eller om datorn enbart kommer brukas för tidsystemet. Behöver ni göra detta behöver både enheten och datorn konfigureras med statisk ip och ni kan behöva en korsad nätverkskabel.

När ni är färdiga med terminalen, behöver ni gå in på menyn ”Ändra” och undermenyn ”Terminal” i PC-programvaran och sedan ändra IP-adress till den ip-adress som enheten fått eller som ni manuellt ställt in om inte IP-adressen i programvaran är samma som redan är inställt..

I vissa fall byter PC-programvaran ip-adressen automatiskt till den nya, om PC-programvaran stängts och startas på nytt.

Kör ni cloud, behöver ni inte ändra något i programvaran.